Dana 17. februara, kako bi podržali koncept usluge profesionalnog, brzog i pažljivog, inženjeri postprodajnih usluga okupili su se u Tysimovom sjedištu u Wuxi, provincija Jiangsu iz servisnih ureda širom Kine kako bi učestvovali u proljetnoj centraliziranoj obuci 2023.
Ovu obuku je detaljno organizovao i planirao odeljenje postprodajnih usluga Tysima, a pozvani su da drže predavanja profesionalni predavači iz oblasti korporativne kulture i tehnologije, tako da svi mogu da uče za praktičnu primenu.
Na sastanku koji je prethodio treningu, g. Xiao Huaan, generalni direktor kompanije za prodaju i marketing Tysima, visoko je pohvalio servisni tim i izrazio zahvalnost svima od srca. Istovremeno je zamolio sve da postave visoke zahtjeve i ciljeve: njeguju svaku priliku za trening i učenje, uče s umom prazne čaše, naoružaju se profesionalnim znanjem i vještinama i praktikuju koncept usluge profesionalnog, pravovremenog i obzirnog sa praktičnim radnjama.
Gospodin Hu Kai, zamjenik generalnog direktora proizvodnog centra, rekao je da kompanija uvijek pruža punu podršku u pogledu usluga i opskrbe dodatnom opremom sa osnovnim konceptom kupac na prvom mjestu i dobra vjera na prvom mjestu.
Gospodin Peng Xiuming, zamjenik generalnog direktora centra za kvalitet, održao je govor, izražavajući najdublje priznanje svima za njihov dugogodišnji naporan rad, odvojenost od porodice, spavanje i jelo u divljini. Gospodin Peng je također sugerirao da bi svi trebali dati razumnije prijedloge za iteracije nadogradnje proizvoda.
G. Xin Peng, predsjedavajući Tysima, dao je važne instrukcije o ovoj obuci putem video zapisa iz inostranstva, a također je dao visoko ocjenu i mišljenje servisnom timu: „tim servisa je dao neprocjenjiv doprinos u razvoju Tysima“. G. Xin je pozvao sve da vrijedno uče, razmišljaju više i unaprijede svoje sposobnosti kako bi poboljšali korisničko iskustvo proizvoda i usluga uz vrhunsku tehnologiju i entuzijazam.
Istovremeno, od svih je tražio da u svakodnevnom radu sprovode marketinški koncept „pružanja kupaca sa proizvodima visokih performansi i raznovrsnih usluga“, obezbede zadovoljavajuće održavanje opreme i dovoljne lekcije za obuku operatera, predviđaju zahteve kupaca i prevazilaze njihove očekivanja stvaranja veće vrijednosti za kupce.
Nakon sastanka, gospođa Ruan Jinlin, šefica ljudskih resursa Tysima, prvo je pozvana da provede obuku o kulturi i proceduri kompanije, tako da će svi visoko prepoznati Tysima i poželjeti da odrastaju s kompanijom nakon pregleda istorije, misije i vrijednosti kompanije .
G. Zhou Hui, šef elektrotehnike R&D centra, objasnio je nove funkcije i nadogradnje električnih sistema, te je odgovorio na pitanja vezana za električni sistem na koja se susreću tokom rada.
G. Sun Hongyu, šef R&D centra, pružio je nastavu na licu mjesta umjesto tradicionalne nastave u učionici. Objasnio je podešavanje i mjere predostrožnosti obrtnog momenta i brzine pogonske glave iz materijala u tvornici, odgovorio je i na svako pitanje o curenju ulja te o zaptivci i kanti za ulje.
G. Zhai Haifei, mehanički šef R&D centra, svima je predstavio nekoliko novih Tysim proizvoda po meri i naučio ih kako da ih pravilno rukuju i održavaju. Istovremeno je predstavio i projekte funkcionalne nadogradnje postojećih proizvoda, kako bi svi kupcima mogli pružiti sveobuhvatniju obuku.
Odeljenje postprodajnih usluga Tysima je takođe pozvalo gospodina Zhang Lina, generalnog direktora kompanije KaiQiShiDai (Wuxi) i njegov tehnički tim da upoznaju funkciju i upotrebu Internet sistema, što će postaviti temelje za nadogradnju sistema usluga unaprijed.
G. Duan Yi, direktor postprodajne službe, napravio je sažeti izvještaj o ovoj obuci i servisu 2022. godine, napravio je aranžman za međunarodne usluge 2023. godine. U svom sažetom izvještaju, g. Duan je izrazio zahvalnost svima i njihove porodice. U 2023. godini postojat će viši standardi i strožiji zahtjevi za sve kako bi se stvorila vrijednost za kupce sa standardiziranim i raznolikim uslugama. Istovremeno, svako treba da zadrži svoj moralni integritet i pravično i pošteno ostvari ekonomske koristi.
Na kraju obuke, kako bi se pohvalio napredni pojedinac, postavio mjerilo i poboljšao entuzijazam zaposlenih, posebno je ustanovljena nagrada „Odličan servisni inženjer i servisna podrška 2022.“. Generalni direktor kompanije za prodaju i marketing, g. Xiao Huaan uručio je nagrade i održao govore dobitnicima nagrada, ohrabrio je sve da stvaraju vrijednost za kupce u 2023. pridržavajući se koncepta usluge profesionalnog, brzog i pažljivog kako bi realizovati poboljšanje Tysima 2.0.
Čovjek mora imati dobre alate da bi obavio dobar posao. Ova obuka je bila plodna i svi su naučili nešto za praktičnu primjenu. Oni će svojim akcijama realizovati koncept usluge „profesionalno, brzo i pažljivo“ i stvoriti veću vrijednost za partnere u industriji šipova sa raznovrsnim uslugama.
Tysim Piling Equipment Co, ltd
19. februar 2023
Vrijeme objave: Feb-19-2023